Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom, biorąc pod uwagę obecną sytuację związaną z dużą liczbą osób Ukrainy przebywającą na terenie Polski uruchomiło Telefon Zaufania dla Osób z Ukrainy, doświadczających problemów związanych z używaniem substancji psychoaktywnych lub ich bliskich. Do dyspozycji są dwa numery czynne codziennie od 16 do 21 bezpłatny: 800 11 08 11 oraz płatny według taryfy operatora 22 290 70 00. Telefon obsługiwany jest w języku ukraińskim, polskim i rosyjskim.

Ideą tworzonego Telefonu Zaufania jest nie tylko pomoc w zakresie rozwiązywania problemów związanych z uzależnieniami, ale również udzielenie wsparcia osobom z Ukrainy, które z powodu wojny znalazły się w Polsce i mają potrzebę porozmawiania oraz podzielenia się swoimi doświadczeniami, przeżyciami. Osoby, które będą dyżurować, mają doświadczenie w udzielaniu pomocy psychologicznej.

Профілактика - Гаряча лінія для людей з України 

 Національний центр профілактики залежностей, враховуючи поточну ситуацію, пов’язану з великою кількістю українців, які проживають у Польщі, запустив гарячу лінію для людей з України, які мають проблеми, пов’язані з вживанням психоактивних речовин або їхніх родичів. Два номери, які працюють щоденно з 16.00 до 21.00, безкоштовні: 800 11 08 11 та оплачуються згідно з тарифом оператора 22 290 70 00. Телефон працює українською, польською та російською мовами.

 Ідея, яка стоїть за створеною гарячою телефонною лінією, полягає не лише в тому, щоб допомогти у вирішенні проблем, пов’язаних із залежністю, а й надати підтримку людям з України, які через війну опинилися в Польщі та мають потребу поспілкуватися та поділитися досвідом та переживання. Люди, які чергуватимуть, мають досвід надання психологічної допомоги.